Премия Рунета-2020
Россия
Москва
+6°
Boom metrics
Общество7 августа 2016 22:00

В Новые «Пятерочки» пришли первые покупатели

Самые строгие «инспекторы» и «ревизоры» для универсама – местные пенсионеры, молодые мамы и дети – оценили уровень работы только что открывшихся магазинов
Юлия ГОНЧАРОВА
Жители района давно ждали свою Пятерочку. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

Жители района давно ждали свою Пятерочку. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

ОТКРЫТИЕ НА ПРАЖСКОЙ

На улице Красного Маяка, 15/1 появилась новая «Пятерочка». Прямо с утра 21 июля к приходу первых покупателей готовился праздник – с конкурсами, музыкой, сюрпризами. У входа в универсам развевались фирменные алые флаги, а двери обрамляла гирлянда из шариков.

Перед входом - обязательная велопарковка. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

Перед входом - обязательная велопарковка. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

Магазин возник внутри крупного жилого квартала, и этим сразу понравился местным жителям:

- У меня все лето внучка живет, Наташа – первый класс закончила. Теперь можно будет ее одну за хлебом-молоком посылать, безопасно – дорогу переходить не надо, мы вот в этом доме по соседству живем, - делится радостью одна из первых покупательниц новой «Пятерочки», пенсионерка Ирина Владимировна из дома 15 корпус 1.

Покупатели изучают товары. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

Покупатели изучают товары. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

- У нас тут есть кое-какие магазины, - рассказывает ее приятельница Нина, молодая мама с коляской. – Но как-то не хватало именно универсама, чтобы в одном месте было все – и фрукты, и бытовая химия, и детское питание, и хлеб.

Важно не забыть каталог со скидками. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

Важно не забыть каталог со скидками. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

Покупатели с большим интересом и, надо отметить, довольно тщательно изучали содержимое стеллажей, холодильников, лотков с фруктами и овощами, многие сразу брали на входе приветственный каталог со скидками, приуроченными к открытию нового магазина. Два пожилых джентльмена, обсудив цены на охлажденные колбаски для гриля, договорились встретиться тут же ближе к вечеру: «Слышал, объявляют, что будет розыгрыш бытовой техники? Давай часов в шесть вернемся, посмотрим…».

Покупателям очень нравится такая выкладка фруктов. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

Покупателям очень нравится такая выкладка фруктов. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

Помимо праздничных мероприятий, новая «Пятерочка» предлагала покупателям сделать доброе дело – поучаствовать в акции «Корзина доброты». Для этого любой человек может купить продукты (желательно не скоропортящиеся) для малоимущих семей с детьми, пенсионеров, ветеранов, а X5 Retail group, сеть, к которой относится и «Пятерочка», к каждой покупке добавит три товара от себя. Затем волонтеры доставят гостинцы тем, кто нуждается в поддержке.

ОТКРЫТИЕ В ПОДРЕЗКОВО

28 июля состоялось открытие магазина в химкинском микрорайоне Подрезково, на улице Жаринова, 10. С раннего утра у входа дежурили первые покупательницы – им не терпелось поскорее проинспектировать первый в этих жилых кварталах универсам «Пятерочка». В магазине наводился последний лоск – домывались и без того чистые полы, проверялись ценники, включались кассовые аппараты.

Коллектив новой Пятерочки готов к работе. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

Коллектив новой Пятерочки готов к работе. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

Когда все приготовления были завершены, супервайзер магазина Валерия Теймурова вместе с руководителем кластера Олегом Андросовым пригласили всех сотрудников нового универсама на торжественное открытие. Сначала, по традиции, коллеги исполнили гимн компании, а затем перешли к ключевому моменту – перерезанию красной ленточки.

Валерия Теймурова и Михаил Колушкин торжественно открывают новый магазин. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

Валерия Теймурова и Михаил Колушкин торжественно открывают новый магазин. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

И тут же в магазин хлынул поток первых покупателей – местные жители быстро сориентировались, захватили корзинки и тележки, и отправились изучать стеллажи и холодильники нового универсама – к слову, первого такого в этом районе.

- Ну, пойдем, посмотрим, что у вас тут, - бодро приветствовали персонал покупательницы, две дамы элегантного возраста, толкая перед собой тележку. – Сначала в молочку пошли, Наталья Семеновна, по ней ясно будет, свежее тут или как…

Оказалось – все свежее, дамы одобрили и направились к холодильникам с мясом и птицей.

В Подрезково не так много продовольственных магазинов, «Пятерочка» - вообще первая, и местные жители давно ждали ее открытия.

- А я вообще только сюда и могу зайти, - рассказала Лена, мама полугодовалых двойняшек, которую мы встретили у входа. – Здесь пандус удобный, широкий, я с моей коляской ни в какой другой магазин просто не попаду. Молодцы, про нас подумали!

Новый магазин быстро заполнился людьми. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

Новый магазин быстро заполнился людьми. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

Как только в новом универсаме открылась торговля, покупателям объявили, что каждый чек на сумму более 500 рублей может принять участие в розыгрыше мелкой бытовой техники, который также намечен на вечер.

В это время Директор по свежести свежеоткрытой «Пятерочки» Михаил Колушкин загружал в абсолютно новенький гриль первую партию куриц – для них уже готова тепловая витрина! Помогали ему сотрудники магазина.

- В этом универсаме работают и люди, переведенные из других «Пятерочек», и совсем новички – жители этого района. Мы стараемся сделать так, чтобы обучение персонала шло непрерывно, чтобы умения передавались от наставников к тем, кто пока не имеет опыта в торговле, - рассказывает супервайзер Валерия Теймурова.

Покупательница критически оценивает ассортимент. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

Покупательница критически оценивает ассортимент. Фото: Юлия ГОНЧАРОВА

- Я смотрю, у Директора по свежести рабочее место – прямо в торговом зале?

- Да, мы еще в 2013 году решили, что директор должен быть доступен для покупателей, - подтвердил мысль Олег Андросов, - нам кажется, что это правильно, поэтому сделали ему рабочее место прямо на линии касс. Так любой покупатель сможет обратиться к нему с вопросом по товарам или ценам.

У первых покупателей никаких вопросов или претензий не возникло – они загрузили свои корзины связками бананов, пакетами молока и пачками чая, и в хорошем настроении отправились по домам. А руководство универсама задумалось об увеличении рабочего дня – до 23-00 – чтобы те, кто едет в Подрезково после работы из Москвы, успевали купить в магазине все, что понадобится…